Il cliente non installa niente

La carta fedeltà
nel telefono
del tuo cliente.

Inquadra il QR sul bancone e la tessera entra in Apple Wallet o Google Wallet. Tu timbri dal telefono, la carta si aggiorna da sola e gli dice quando il premio è pronto. Niente cartoncini, niente app da far scaricare.

Gratis per il negozio. Nessun canone, nessuna percentuale sugli incassi.
Novità di ottobre

La tessera parla al cliente. Da sola.

Ogni timbro, ogni premio e ogni promozione arrivano sulla carta nel telefono del cliente, con una notifica. Tu non devi fare niente di più che timbrare.

Notifica a ogni timbro

Appena timbri, la carta nel Wallet si aggiorna e il telefono del cliente lo avvisa.

«Pizzeria Italia ti ha aggiunto 2 timbri · hai 1 premio da riscattare!»

I premi si accumulano

Se il cliente non riscuote subito, il premio resta lì. E se non passa da un po', la carta glielo ricorda.

«È ora di riscattare il tuo premio!»

Messaggio ai clienti

Una promozione a tutti quelli che hanno la tua tessera, direttamente sulla carta nel loro telefono. Senza numeri, senza liste.

«Stasera pizza + bibita a 10 €. Ti aspettiamo!»

In 30 lingue

L'app del negozio parla la lingua di chi la usa: italiano più 30 lingue europee. Ogni telefono sceglie la sua, anche dentro lo stesso negozio.

I numeri che contano

Timbri, premi, clienti nuovi e clienti tornati — oggi, questa settimana, questo mese — con il confronto rispetto al periodo prima e i cinque clienti più affezionati.

«248 pizze · ▲ +18% rispetto al mese scorso»
La scheda Dati dell'app Fedely
18 grafiche diverse

Diciotto carte. Nessuna somiglia all'altra.

Non è lo stesso disegno ricolorato: cambia l'impaginazione — chi conta i timbri in fila, chi con l'anello, chi mostra la foto del prodotto, chi conta gli euro spesi. Tu scegli lo stile, poi ci metti il tuo colore, il tuo logo e il tuo timbro: un adesivo a colori, un'emoji o la tua foto.

Carta ClassicaClassicaI timbri uno per uno: quelli presi si riempiono.
Carta EleganteEleganteNero e oro, con l'anello che si chiude. Per i locali serali.
Carta PercorsoPercorsoLe tappe collegate fino al regalo. Piace alle famiglie.
Carta LivelliLivelliBronze, Silver, Gold: più torna, più sale di livello.
Carta VetrinaVetrinaFondo crema e il tuo prodotto in mezzo. Street food e botteghe.
Carta BoutiqueBoutiqueAvorio e filo d'oro, come un invito. Estetiste e atelier.
Carta NeonNeonBuio e luci accese nei tuoi colori. Cocktail bar.
Carta FestaFestaTimbri storti e colori che urlano. Pizzerie e posti per famiglie.
Carta FotograficaFotograficaLa tua foto a tutta testata, e i colori vengono da lì.
Carta PulitaPulitaBianca, un filo del tuo colore in cima. La più seria.
Carta AuroraAuroraSfumatura profonda e riquadro di vetro. Da telefono nuovo.
Carta EpocaEpocaCarta da pacco e timbri a inchiostro. Panifici e torrefazioni.
Carta BigliettoBigliettoCome il biglietto del cinema, con la linea di strappo.
Carta MetalloMetalloGrafite e filetti d'argento. Gioiellerie, barbieri, atelier.
Carta PastelloPastelloTinte tenui e forme tonde. Gelaterie e negozi per bambini.
Carta InsegnaInsegnaLa tenda a righe del bar sopra il tuo nome. Bar e chioschi.
Carta ContoContoQuanto ha speso in tutto e le ultime volte che è passato.a euro
Carta ScontrinoScontrinoLa tessera è lo scontrino: date, importi, totale in fondo.a euro
Pronta in cinque minuti

Come funziona, davvero.

Non serve un tecnico e non serve cambiare il registratore di cassa. Serve un telefono.

1

Costruisci la tua carta

Scegli una delle diciotto grafiche, metti il colore del locale, il logo e il timbro. Decidi ogni quanti timbri — o quanti euro — scatta il premio.

La scheda Carta dell'app
2

Stampa il cartello

Un foglio A5 con il tuo QR, già impaginato nei tuoi colori. Chi vuole la tessera lo inquadra e ce l'ha nel telefono in dieci secondi.

La schermata iniziale dell'app
3

Timbri dal tuo telefono

Al banco inquadri il codice del cliente, confermi, e la tessera nel suo portafoglio si aggiorna da sola con una notifica.

La scheda del cliente
Cartoncino contro Fedely

Quello che cambia davvero.

🎫 Il cartoncino dei timbri

  • ✕Si perde, si bagna, finisce in lavatrice.
  • ✕Il cliente se lo dimentica a casa proprio il giorno che entra.
  • ✕Non sai chi torna, quanto spende, chi non passa da un mese.
  • ✕Cambi il premio? Ristampi tutto e ricominci da capo.
  • ✕Chi li timbra tutti in una volta lo fa e tu non te ne accorgi.

📱 La tessera Fedely

  • ✓Sta nel portafoglio del telefono, che il cliente ha sempre addosso.
  • ✓Si aggiorna da sola e avvisa il cliente: niente da ricordare, né per lui né per te.
  • ✓Vedi chi torna, ogni quanto, quanto spende e chi sono i più affezionati.
  • ✓Cambi grafica, premio e soglia quando vuoi: nessuna ristampa.
  • ✓Ogni timbro è tuo, tracciato, e lo dai solo tu dal tuo telefono.
Domande

Le cose che ci chiedono sempre.

Quanto costa?

Niente. Fedely è gratis per il negozio: nessun canone, nessuna percentuale sugli incassi, nessun limite di clienti. Nell'app c'è una piccola riga pubblicitaria in fondo, che la mantiene.

Il cliente deve scaricare un'app?

No. Inquadra il QR con la fotocamera, scrive il suo nome e la tessera entra in Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android). È lì che la ritrova, accanto alla carta d'imbarco.

E se il cliente non ha il Wallet?

La tessera ha anche una pagina web sua, con lo stesso QR: basta salvarla fra i preferiti. Al banco funziona uguale.

Posso far timbrare anche ai miei ragazzi?

Sì. Chi lavora con te entra con un accesso suo dal suo telefono. Tu vedi chi ha dato cosa e togli l'accesso quando serve.

I dati dei clienti di chi sono?

Tuoi. Fedely li conserva per tuo conto su server in Europa, non li vende e non li usa per pubblicità. Se cancelli il negozio dall'app, spariscono davvero. Leggi la privacy.

Funziona sia su iPhone che su Android?

Sì, per il negozio e per il cliente. Se timbri da un iPhone e il cliente ha Android — o il contrario — la tessera si aggiorna lo stesso: parlano tutti con lo stesso database.

Si parte

La tua carta fedeltà, stasera.

Scarichi l'app, costruisci la carta, stampi il cartello. Domani mattina il primo cliente inquadra il QR.

Gratis per il negozio. Nessun canone, nessuna percentuale sugli incassi.